Regulamin Usług

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z usług świadczonych przez TatildeMiyiz z siedzibą w Warszawie, ul. Technologiczna 15, 00-001 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między TatildeMiyiz a Klientem. Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

Definicje używane w Regulaminie:

• Usługodawca: TatildeMiyiz
• Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług
• Usługi: wszystkie usługi oferowane przez TatildeMiyiz
• Strona internetowa: serwis internetowy dostępny pod adresem tatildemiyiz.pl

2. Zakres Usług

TatildeMiyiz świadczy następujące usługi:

• Rozwój i wdrażanie oprogramowania na zamówienie
• Konsultacje w zakresie technologii informatycznych
• Integracja systemów informatycznych
• Wsparcie techniczne i utrzymanie systemów
• Audyty bezpieczeństwa IT
• Szkolenia z zakresu technologii

Szczegółowy zakres każdej usługi określany jest w indywidualnej umowie lub ofercie handlowej. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji oferty usług z zachowaniem praw nabytych Klientów.

3. Zasady Korzystania

Klient zobowiązuje się do:

• Korzystania z usług zgodnie z ich przeznaczeniem i obowiązującym prawem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie systemów
• Zachowania poufności otrzymanych danych dostępowych
• Terminowego regulowania należności
• Współpracy przy realizacji projektów zgodnie z ustalonym harmonogramem
• Dostarczania kompletnych i prawdziwych informacji niezbędnych do realizacji usług

Klient nie może:

• Wykorzystywać usług do działań niezgodnych z prawem
• Naruszać praw własności intelektualnej
• Udostępniać danych dostępowych osobom trzecim
• Podejmować prób nieautoryzowanego dostępu do systemów

4. Ograniczenia i Zakazy

Zabrania się wykorzystywania usług TatildeMiyiz do:

• Działań naruszających prawo polskie lub międzynarodowe
• Rozpowszechniania treści obraźliwych, dyskryminujących lub szkodliwych
• Ataków na systemy informatyczne lub sieci
• Naruszania prywatności osób trzecich
• Działań mogących zaszkodzić reputacji Usługodawcy
• Konkurencyjnej działalności bez pisemnej zgody

W przypadku naruszenia powyższych zasad, Usługodawca ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy i żądania odszkodowania.

5. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za świadczone usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Odpowiedzialność ograniczona jest do:

• Wysokości wynagrodzenia za konkretną usługę w przypadku szkód bezpośrednich
• Działań podjętych z należytą starannością zgodnie ze stanem wiedzy technicznej
• Szkód powstałych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody wynikające z nieprawidłowego użytkowania usług przez Klienta
• Utratę danych spowodowaną działaniem osób trzecich
• Szkody pośrednie, w tym utracone korzyści
• Działanie siły wyższej

Klient zobowiązany jest do regularnego tworzenia kopii zapasowych swoich danych.

6. Prawo Właściwe

Niniejszy Regulamin oraz wszystkie sprawy z nim związane podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Usługodawcy.

W przypadku Klientów będących konsumentami, właściwość sądu określana jest zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.

Strony będą dążyć do polubownego rozwiązania sporów. W przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia, spory mogą być przekazane do rozstrzygnięcia przez sąd polubowny przy Krajowej Izbie Gospodarczej.

7. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu oraz świadczonych usług prosimy o kontakt:

Regulamin może być zmieniany przez Usługodawcę. O planowanych zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację na stronie internetowej oraz wysłanie powiadomienia e-mail.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 grudnia 2024 roku.